TURMAK2 KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (KVKK)

Bu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ("Politika"), Turmak Fiat Bayisinin ikinci el araç alım satım birimi olan Turmak2 ("Şirket" veya "Biz") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri Veri Sorumlusu: Turmak2 - Turmak Fiat İkinci El Araç Birimi
Adres: Atatürk, 772. Sokak no:5/1, 48516 Yatağan/Muğla
Telefon: 252 572 61 11
E-posta: turmak@turmakoto.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İkinci el araç alım-satım hizmetlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,

• Finans ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• İletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

3. İşlenen Kişisel Veriler İşlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası)

• İletişim Bilgileri (Telefon Numarası, E-posta Adresi, Adres)

• Araç Bilgileri (Araç plakası, marka, model, kilometre bilgisi)

• Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri)

• İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, çerez verileri)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, web sitesi, çağrı merkezi, mağaza ziyaretleri ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması,

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

• Meşru menfaatlerimizin korunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize,

• Finansal işlemler için banka ve ödeme kuruluşlarına aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Süresi dolan kişisel verileriniz, Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikamız kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Haklarınızın Kullanımı Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK tarafından belirlenen yöntemlerle aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize iletebilirsiniz:

Turmak2 - Turmak Fiat İkinci El Araç Birimi
Adres: Atatürk, 772. Sokak no:5/1, 48516 Yatağan/Muğla
Telefon: 252 572 61 11
E-posta: info@turmak2.com.tr

Bu Politika en son 11 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir.