TURMAK2 MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, Turmak Fiat Bayisinin ikinci el araç alım satım birimi olan Turmak2 ("Şirket" veya "Biz") tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri Veri Sorumlusu: Turmak2 - Turmak Fiat İkinci El Araç Birimi
Adres: Atatürk, 772. Sokak no:5/1, 48516 Yatağan/Muğla
Telefon: 252 572 61 11
E-posta: turmak@turmakoto.com.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Müşterilerimizin kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İkinci el araç alım-satım süreçlerinin yürütülmesi,

• Satış sonrası hizmetlerin sunulması ve müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,

• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,

• Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmesi,

• Finansal ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. İşlenen Kişisel Veriler İşlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Kimlik Bilgileri (Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası)

• İletişim Bilgileri (Telefon Numarası, E-posta Adresi, Adres)

• Araç Bilgileri (Araç plakası, marka, model, kilometre bilgisi)

• Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri)

• Müşteri İşlem Bilgileri (Satış ve hizmet kayıtları)

4. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, mağaza ziyaretleri, web sitesi, çağrı merkezi, e-posta ve fiziksel formlar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Verileriniz şu hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması,

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,

• Meşru menfaatlerimizin korunması.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• İş ortaklarımıza ve tedarikçilerimize,

• Finansal işlemler için banka ve ödeme kuruluşlarına aktarılabilir.

6. Veri Sahibi Olarak Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurtiçinde veya yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’ya aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• İşlemenin sadece otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Haklarınızın Kullanımı Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya KVKK tarafından belirlenen yöntemlerle aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize iletebilirsiniz:

Turmak2 - Turmak Fiat İkinci El Araç Birimi
Adres: Atatürk, 772. Sokak no:5/1, 48516 Yatağan/Muğla
Telefon: 252 572 61 11
E-posta: info@turmak2.com.tr

Bu Aydınlatma Metni en son 11 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir.